في سوق ياسر نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام الموقع أو إجراء عمليات الشراء.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- بيانات الطلبات والمشتريات
- أي معلومات يقدمها العميل عند التواصل مع خدمة العملاء
2. كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ وتجهيز الطلبات
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل
- تطوير خدمات ومنتجات الموقع
3. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- الجهات الرسمية إذا تطلب الأمر قانونيًا
- مزودي الخدمات المرتبطين بتشغيل الموقع مع الالتزام بسرية المعلومات
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع وتقديم محتوى مناسب للمستخدم.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب تعديل أو تحديث بياناته
- طلب حذف بياناته الشخصية عند الحاجة
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
8. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء فقط للفترة اللازمة لتقديم الخدمات أو حسب ما تقتضيه القوانين المعمول بها.
9. تحديث سياسة الخصوصية
يحق لإدارة الموقع تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@souqyasser.site-pocket.com
- الهاتف: 201067300870+
- العنوان: شارع الباسل متفرع من اللبيني، الجيزة، مصر
باستخدامك لموقع سوق ياسر فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.